A termék(ek) csere visszaküldése legtöbbször a GLS futárszolgálat segítségével történik.
Minden esetben csak olyan terméket tudunk kicserélni vagy visszavenni, ami nem sérült, nem lett kimosva és szerepel rajta a címke (tehát olyan állapotban van, amilyenben a vevő megkapta).
